Оформление полностью дистанционное. Часть карт выпускают по российскому паспорту, для других нужен загранпаспорт или нотариальная доверенность — но есть и тарифы без неё. Оплату делят на две части: 25% вносите при заказе, остальное — когда карта готова. Готовый пластик привозят курьером, а активацию и вход в приложение банка сопровождают подробной инструкцией. Карты именные, действуют от 1,5 до 5 лет (виртуальная Армения — 1 год), у многих работают Apple Pay (Армения) и Google Pay.
Цена зависит от страны и банка — от 15 000 до 50 000 ₽ за оформление. Самые быстрые и доступные: неименная карта Таджикистана (Visa, USD) — от 15 000 ₽ с выпуском от одного рабочего дня, и виртуальная Mastercard Армении (USD или EUR, Apple Pay) — 20 000 ₽ за 5–6 дней. Карты банков Кыргызстана (Visa Gold, Platinum, Infinite, срок 5 лет) стоят 30 000–40 000 ₽, у части поддерживают входящий и исходящий SWIFT. Пластиковая Mastercard Армении и мультивалютная Visa Сербии (USD, EUR, RSD) — по 50 000 ₽; Сербию делают дольше всего, 28–45 рабочих дней. На вторую карту действует скидка −50%.
Пополнять счёт можно рублями из российских банков — через Сбербанк Онлайн, Т-Банк, ВТБ, МТС и Альфа-Банк; конкретный набор зависит от тарифа. Картой расплачиваются по всему миру, но не в России: внутри страны зарубежная карта не работает — это общее ограничение таких карт, а не особенность сервиса.
Что стоит знать перед оформлением. Конкретный банк-эмитент и финальный тариф называют после заявки — это обычная практика посредников; сверх стоимости оформления банк может брать свою плату за обслуживание, поэтому полную смету стоит уточнить заранее. Юридически это услуга по сопровождению, а не гарантия открытия счёта, так что условия возврата при отказе банка читайте в оферте. Независимых отзывов о сервисе пока немного. На оформление действует промокод со скидкой 5%, а оплачивать заказ стоит только на официальном сайте citora.ru.